Teknik ekibimiz, sorununuza bağlı olarak en çabuk çözüme ulaşmayı hedeflemektedir.
bu doğrultuda, 3 ana çözüm seçeneğimiz bulunmaktadır; sol menüden bu seçeneklere ulaşabilirsiniz.
Yerinde Servis
Teknik ekibimiz, sorununuz* bize ulaştıktan sonra mümkün olan en kısa sürede, sizin onayınız ile tesisinize gelerek, makinelerinize müdahale etmektedir.
*Makinedeki sorunun durumuna göre yurtdışındaki ana üreticiden destek almak gerekebilir.
Tele Servis
Teknik ekibimiz, sorununuz* bize ulaştıktan sonra mümkün olan en kısa sürede, sizleri arayarak, sorununuzun çözümüne destek olmaktadır.
*Makinedeki sorunun durumuna göre yurtdışındaki ana üreticiden destek almak gerekebilir.
Online Servis
Teknik ekibimiz, sorununuz* bize ulaştıktan sonra mümkün olan en kısa sürede, makinenize internet** üzerinden bağlanarak, sorununuzun çözümüne destek olmaktadır.
*Makinedeki sorunun durumuna göre yurtdışındaki ana üreticiden destek almak gerekebilir.
**İnternet ile bağlantı özelliği olan makineler için ve internet hattı bağlanmış olduğu durumlarda geçerlidir.